Die Ravensburger Verlag GmbH ist bestrebt, ihren Online-Shop unter https://www.ravensburger.de barrierefrei zugänglich zu gestalten. Wir möchten sicherstellen, dass alle Nutzerinnen und Nutzer – unabhängig von Einschränkungen – über unsere Produkte ohne Barrieren digital informiert werden können.
 
Gesetzliche Grundlage:
 
Wir sind bemüht, unsere Website im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) zur Umsetzung der europäischen Barrierefreiheitsrichtlinie (RL 2019/882) über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen barrierefrei zugänglich zu gestalten. Dabei wurde den Anforderungen der Richtlinie für barrierefreie Webinhalte - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 - möglichst entsprochen.
 
Stand der Vereinbarkeit:
 
Der Online-Shop von Ravensburger ist derzeit teilweise mit den Anforderungen der WCAG 2.2 bzw. mit der EN 301 549 “Accessibility requirements for ICT products and services” vereinbar.
 
Nicht barrierefreie Inhalte: 
 
Die nachfolgenden Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:
 
 
 - Einige Bilder und Produktgrafiken verfügen derzeit nicht über vollständige Alternativtexte.
  
 - Pop-Ups, „Blick ins Buch Funktion“ und „Zeige ähnliche Motive Funktion“ entsprechen nicht in allen Fällen den Anforderungen an barrierefreie Dokumente.
  
 - Tastaturnavigation kann vereinzelt eingeschränkt sein.
  
 - Videos enthalten nicht durchgängig Untertitel oder Audiodeskriptionen.
  
 - Screenreader-Tests: Screenreader-Kompatibilität ist in Prüfung.
  
 - Kontraste und Design: Farbkontraste werden derzeit überprüft.
  
 
Diese Barrieren werden im Rahmen unseres Digitalisierungsprogramms sukzessive behoben. Wir verbessern und modifizieren unsere Website ständig und können daher gelegentliche und vorübergehende Abweichungen von den Anforderungen der Europäischen Zugänglichkeitsnorm WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) nicht vollständig ausschließen.
 
Feedback und Kontakt: 
 
Sie haben eine Barriere entdeckt oder möchten Hinweise zur digitalen Barrierefreiheit geben?
 Wir freuen uns auf Ihr Feedback:
 
Kontaktstelle für digitale Barrierefreiheit
 Ravensburger AG – Kundenservice
 E-Mail: [email protected]
 Telefon: +49 (0) 7541 86 17 17
 Postanschrift: Otto-Maier-Straße 1, 88214 Ravensburg, Deutschland
 
Zuständige Durchsetzungsstelle: 
 
Sollten Sie auf Mitteilungen oder Anfragen zur Barrierefreiheit keine zufriedenstellenden Antworten erhalten, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle wenden.
 Die Durchsetzungsstelle unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen.
 
Landeszentrum Barrierefreiheit
 Else-Josenhans-Straße 6
 70173 Stuttgart
 Telefon: 0711 123-3636
 E-Mail: [email protected]
 
Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit: 
 
Diese Erklärung wurde am 11. Juli 2025 erstellt.
 
Die Bewertung der Vereinbarkeit der Website mit dem (BFSG) erfolgte in Form eines Selbsttests nach WCAG 2.2. Unsere Website wird laufend verbessert. Dabei sind uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen. Falls Sie Fehler in dieser Erklärung finden, bitten wir um eine kurze Rückmeldung über die oben benannte Kontaktstelle für digitale Barrierefreiheit der Ravensburger AG.