a. Allgemeines
Unter ravensburger.de können mit dem Produktdesigner eigene Bilddateien zu einem personalisierten Produkt individuell hergestellt werden.
Es können nur Dateien im Format *.jpg oder *.jpeg verarbeitet werden. Die Größe der Bilddatei darf nicht mehr als 19 MB betragen. Eine Datei im *.jpg Format muss im Farbraum RGB angelegt sein. Weitere Informationen zu den technischen Voraussetzungen an die zu verarbeitenden Bilder und zu den Produkten finden Sie in den FAQs.
Darüber hinaus müssen die übersandten Bildvorlagen folgende Anforderungen erfüllen:
• Der Besteller muss über die erforderlichen Rechte zur Veröffentlichung der Bilder als personalisierte Produkte verfügen.
• Die zur Veröffentlichung bestimmten Bilder dürfen keine Rechte Dritter verletzen.
• Bildvorlagen dürfen keine anstößigen Inhalte enthalten und müssen mit dem Markenimage von Ravensburger vereinbar sein. Die Entscheidung hierüber steht im alleinigen Ermessen von Ravensburger;
• Bildvorlagen dürfen keine illegalen, gewaltverherrlichenden, volksverhetzenden, rassistischen Inhalte, Propagandamittel, Kennzeichen verfassungswidriger Parteien oder ihrer Ersatzorganisationen oder Anleitungen zu Straftaten enthalten.
• Bildvorlagen müssen frei von pornographischen Inhalten sein und dürfen keine Darstellungen enthalten, die Gegenstand des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder sexueller Handlungen mit Tieren sind oder diskriminierenden Aussagen oder Darstellungen hinsichtlich Rasse, Geschlecht, Religion, Nationalität, Behinderung, sexueller Neigung oder Alter enthalten.
• Durch die Veröffentlichung der Bildvorlagen dürfen keine Gesetze insbesondere solche zum Schutze der Jugend oder Strafgesetze verletzt werden - dies gilt insbesondere für die gesetzlichen Regelungen der §§ 184 ff. StGB (Verbreitung von Pornografie), 185 ff. StGB (Beleidigung, Üble Nachrede, Verleumdung) sowie für die Bestimmungen des Jugendmedienschutz-Staatsvertrags.
Ravensburger ist berechtigt, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach freiem Ermessen von Ravensburger die übermittelten Bilder bzw. Bilddateien den voranstehend beschriebenen technischen und inhaltlichen Anforderungen nicht entsprechen. Ravensburger wird den Kunden in diesem Fall per E-Mail von dem Rücktritt informieren.
Die Verarbeitung der angelieferten Daten und Bildprodukte des Kunden erfolgt im Rahmen eines technisch automatisierten Verfahrens ohne manuelle Vorprüfung und Korrektur durch Ravensburger. Beanstandungen, die auf von Ihnen eingereichte Bildvorlagen zurückzuführen sind, können wir daher leider nicht als Mangel anerkennen. Dies gilt insbesondere für Bilddateien mit nicht ausreichender Auflösung oder zu hoher Kompression.
b. Haftung des Kunden für eingereichte Bildvorlagen
Der Kunde ist für die Inhalte der übertragenen Bilddateien allein verantwortlich. Bei allen übertragenen Arbeiten, Dateien und Bildern werden die erforderlichen Rechte des Kunden vorausgesetzt. Dies gilt unbeschadet des Umstands, dass Ravensburger das zur Verfügung gestellte Bildmaterial einer stichprobenmäßigen Überprüfung unterzieht. Jedwede Haftung von Ravensburger wegen der Inhalte der mit fremdem Bildmaterial hergestellten personalisierten Produkte ist auch dann ausgeschlossen, wenn das Bildmaterial einer Überprüfung unterzogen wurde.
Der Kunde garantiert insbesondere, dass
• er über die erforderlichen Rechte an den Bildern und Dateien uneingeschränkt verfügen kann bzw. die erforderlichen Verfügungsrechte eingeholt hat;
• die Vorlagen, Inhalte und Materialien, die an Ravensburger übersendet werden, keine Urheber- bzw. Nutzungsrechte, Marken-, Persönlichkeitsrechte, sonstige Rechte Dritter oder strafrechtliche Bestimmungen verletzen und
• diese auch im Übrigen den in Ziffer 3 aufgeführten inhaltlichen Anforderungen entsprechen.
Im Falle der Verletzung derartiger Rechte stellt der Kunde Ravensburger von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei. Der Kunde wird Ravensburger ggf. bei der Abwehr der Inanspruchnahme unterstützen. In diesem Zusammenhang bei Ravensburger entstehende Kosten (anwaltliche Vertretung, Gerichtsgebühren, Strafen, etc.) trägt der Kunde.
c. Einräumung von Nutzungsrechten an den Bildvorlagen durch den Kunden
Zur Ausführung des Auftrages gewährt der Kunde Ravensburger das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die Ravensburger zur Verfügung gestellten Bilddaten für die im Rahmen der Auftragsabwicklung zu erbringenden Leistungen zu nutzen. Dazu gehören auch die Speicherung, Vervielfältigung und Bearbeitung der Bilddaten. Das schließt ggf. auch das Recht ein, einzelne Bilder Dritten im Rahmen der Auftragsabwicklung zur Verfügung zu stellen.
12a. Sonderbedingungen für Bestellungen von my CreArt - Malen nach Zahlen
Binnen 3 Tagen nach Auftragsbestätigung erhalten Sie von uns einen Link auf eine Auswahlseite mit Vorschlägen für die Ausführung Ihrer Bestellung. Einen dieser Vorschläge müssen Sie bestätigen. Der Auftrag wird dann in dieser Form spätestens 10 Tage nach Ihrer Bestätigung ausgeführt. Sollten Ihnen unsere Vorschläge nicht zusagen, können Sie von Ihrer Bestellung zurücktreten durch Klicken des Buttons „Auftrag stornieren“ auf der Auswahlseite. Sollten Sie unserer Aufforderung zur Bestätigung eines Ausführungsvorschlags nicht nachkommen, erhalten Sie von uns eine Erinnerung. Lassen Sie auch diese 10 Tage unbeantwortet, müssen wir leider Ihren Auftrag stornieren. Im Falle einer Stornierung wird eine bereits geleistete Zahlung Ihnen selbstverständlich zurückerstattet.